5
1) проработать оборудование внутри капсулы. Гидро, аэромассаж, музыка. В итоге все прибыло и было собрано, но это заняло больше времени, чем мы планировали. То есть если вы сами не производите это, имейте на складах или развивайте общение таким образом, чтобы вам быстрее доставляли.
2) Декоративные элементы. Спа - капсула вышла отличная, но не хватает в ней огня. Продумайте с дизайнерами, как можно украсить бочку. Чтобы она была более стильной.
3) Договориться с доставкой непосредственно до салона. До склада доставят, а вот как потом - договариваться мне самой. Я готова платить, главное, сделайте это за меня.
В целом же очень довольна сотрудничеством и буду советовать вас и другим.
С наилучшими
Что понравилось: Высокое качество, доброжелательность, стремление понравиться клиенту.
Что не понравилось: Дизайна нет
Добрый день! Благодарим Вас за дельные советы, которые будут нами детально рассмотрены и, возможно, уже в ближайшее время мы возьмем их на вооружение. Действительно, оформление изделий - важная черта и нам очень хочется производить не только качественные, но и красивые изделия. Мы уже предлагаем нашим клиентам резьбу и художественное оформление, а также украшение блоками из гималайской соли.
Спасибо за участие и внимание к нашей компании.
С уважением, компания Фитородник
5
Желаю развития компании и новых благодарных клиентов.
С уважением, Галина.
Что понравилось: отношение к мелочам
Что не понравилось: -
Здравствуйте! Рады Вашему отзыву! Будем стараться и дальше держать марку.
С уважением, компания Фитородник
5
Что понравилось: оперативность доставки
Что не понравилось: -
Привет, Екатеринбург! Мы точно знаем, что счастье не за горами, а здоровье - в Сибири. Были рады изготовить для Вас качественное изделие по выгодной цене. Спасибо за доверие!
С уважением, компания Фитородник
1
Заказал 17 ноября 2015 г. японскую баню. Заказ МЮ01-000009. Сро изготовления 1 месяц. Оплата полностью произведена. До сегодняшнего дня 25 февраля заказ не выполнен, никто ничего толком сказать не может, ни менеджер Юрий Х, ни директор. Звоним каждый день -безрезультатно. От них были звонки только когда нужны были деньги, которые мы сразу выслали.
Сегодня подаем исковое заявление в суд.
Отвратительная компания! Баня была подарком мне на юбилей.
Никому не советуем.
Что понравилось: НИЧЕГО
Что не понравилось: ВСЕ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные Вам негативные эмоции. Задержка срока изготовления, увы, случается, но это ни в коей мере нас не оправдывает. Еще раз приносим Вам свои извинения.
написать ответ5
Собственно, пишу. Сначала о сильных сторонах. Удобство заказа. Сделала заявку на сайте, буквально через пару минут перезвонили . Дали консультацию и я пошла думать. Думала, смотрела другие варианты, но кедровая бочка фитородник была самым выгодным вариантом. На ней и остановилась.
Приняла решение и так как живу в области - приехала в офис. Здесь есть выставочные образцы, оценила качество и решилась оплатить. Полной суммы не было, согласились принять часть, а вторую перечислить, когда уже будет готово изделие.
Качество изделий меня устроило. Заказывала бочку и фитобочку для ног для мамы.
А теперь о минусах. Не смогли сами установить парогенератор. Позвонили, говорим, не можем. А нам: ну вообще люди сами устанавливают у нас. Ну значит я не все. Не смогла. Так вот еще 3 дня ждала, пока приедут их специалисты. Установили быстро, работает до сих пор без сбоев.
На будущее: учитывайте пожелания клиентов. Тем более, что в одном городе живем. И тем более, что я предлагала заплатить за услуги, думаю, что это не сложно да и вам выгодно. А мне приятно.
Но в целом все хорошо. Спасибо.
Что понравилось: качество
Что не понравилось: долгое ожидание установки
5
Изготовление бочки заняло чуть больше 3 - х недель, доставка еще неделя. Итого за месяц свою бочку мы получили.
Брали профессиональную так как для салона. Качеством более чем довольны. Парогенератор мощный, покупали здесь же, производство Россия.
Делали заказ в новогодние праздники, по этому поводу получили существенную скидку 10 процентов. Очень приятно.
Благодарим за сотрудничество.
С уважением, салон красоты Дуэт.
Что понравилось: качество
Что не понравилось: обошлось
5
Что понравилось: ВСЁ!
5
Что понравилось: Высокое качество продукции
Что не понравилось: Незначительные сдвиги по доставке
5
Что понравилось: Да все круто
Что не понравилось: Курс доллара в стране
5
Что понравилось: качество
Что не понравилось: не нашли минусов существенных
5
Что понравилось: качество, цена
Что не понравилось: время изготовления
5
Что понравилось: Качество древесины и исполнения. Внешний вид офуро и фурако
Что не понравилось: Долгое изготовление
Спасибо за Ваш честный отзыв! Все недочеты обязательно исправим! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
написать ответ5
Храм Флора и Лавра, Карелия
Что понравилось: Отношение, качество
Благодарим за отзыв! Будем стараться и дальше!
написать ответ5
По эффективности могу сравнить с системой похудения по Дюкану. Но Дюкан - это исстязание организма, то нельзя, то нельзя. А здесь живешь своей обычной жизнью, разве что удовольствие получаешь. Каждый день по 15 минут и похудеешь неминуемо.
Советую всем, кто страдает от лишнего веса. Здоровый и эффективный способ. Проверено!
Что понравилось: Качество бочки и то, что смогла похудеть
Что не понравилось: Платные дополнительные опции
Ксения, благодарим Вас за детальный и правдивый отзыв о нашей компании. Мы очень рады, что покупка кедровой бочки стала приятной и эффективной альтернативой диетам. Наш многолетний опыт только подтверждает Ваш опыт: кедровая бочка действительно помогает в борьбе с лишним весом и целлюлитом. Будем рады истории Вашего успешного похудения. И присылайте фотографии, станьте стимулом для девушек. мечтающих о стройной фигуре! С радостью их опубликуем, если позволите!
С уважением и благодарностью компания Фитородник.
5
Так вот) Я к Вам пишу, чего же боле. Спасибо за кедровую бочку и парогенератор, которые доставили мне к город Нижнеудинск, что в Иркутской области. Заказывали для себя, в частный дом. Доставили до транспортной компании, оттуда вывозили самостоятельно, но доставка вышла очень гуманной по цене, что порадовало. А еще порадовала наша бочка. Теперь каждый раз, включая в розетку парик, приговарвиаем: горшочек, вари! И он варит! Парит очень хорошо, ощущения после посещения бочки самые прекрасные. Маме лечим спину, сажаем ребятишек для профилактики простудных. Главное, что температуру можно регулировать. а то ребятишкам бывает жарко там, где нам, взрослым, ничего.
Думаю, заслужила компания моей благодарности. Все хорошо нас сложилось. Спасибо!
Что понравилось: Ответственный подход к клиенту
Что не понравилось: Мелкие недочеты не в счет
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы. Благодарности нам хоть и пишут, но не так часто, как хотелось. И мы понимаем клиента, ведь хороший продукт - это тот единственный результат, который необходим покупателю, а стало быть, это само собой разумеющийся факт. И поэтому получать такие отзывы от реальных людей нам приятнее вдвойне!
Мы уверены, что наша продукция прослужит Вам долгие годы и подарит запас здоровья и молодости Вам и Вашей семье. Спасибо за приятное сотрудничество!
С уважением, компания Фитородник
5
Что понравилось: Качество. Изготовление по индивидуальным размерам
Что не понравилось: Не выявил
Уважаемый Константин! Нам приятно, что произведенная нами сауна понравилась не только Вам, но и Вашему отцу. Ведь одобрение мудрых, разбирающихся в вопросе людей, очень ценно для нас. Касательно Ваших слов об алтайском кедре: ответственно подтверждаем! Кедр, еще раз кедр и только алтайский кедр! Полезный. необычайно ароматный, богатый фитонцидами. Мы рады предложить Вам по отличной цене продукцию высокого качества, которую мы создаем здесь, в Сибири. Надеемся, с таким подходом к делу, нам не страшны никакие санкции!
С уважением, компания Фитородник.
1
Заключил с данной "компанией" договор 29. 10. 2015, а 30. 10. 2015 внёс 100% предоплату за инфракрасную кабину. В договоре указан срок поставки 1 месяц. Срок прошёл, договор "компания" не исполнила - товар не поставила.
Вроде бы дело житейское - все поставщики всегда срывают сроки поставки.
Но важно отношение к клиенту!
Разумный поставщик всегда сам свяжется с клиентом, извиниться, представит какие-то объяснения и сошлётся на понятные обстоятельства.
Но для "компании" "Родник" - это не подход! В данной компании чётко принято:
1. Связываться с клиентом исключительно чтобы выставить счёт.
2. Дождавшись оплаты никогда не отвечать на письма.
3. Никогда не перезванивать клиенту, предварительно пообещав перезвонить.
4. Весьма вежливо и культурно (спасибо хоть на этом), без всяких разумных объяснений, "посылать клиентов лесом" на этапе, когда обязательства заказчика (по оплате) уже выполнены, а обязательства поставщика (по поставке товара) в рамках договора уже откровенно не выполнены, и неизвестно, будут ли когда-нибудь выполнены.
Уточняю, что я - не конкурент этой "компании", а частное лицо, простой разовый заказчик. Полтора месяца назад я даже не подозревал о существовании данной "компании", а сейчас уже сожалею о том, что узнал о её существовании. Если кого-то вправду интересуют подробности взаимодействия с данным "поставщиком" - милости прошу обращаться: lokhtin@yandex.ru, +79787092016, с удовольствием просвещу по поводу взаимоотношений с данной "компанией", представлю соответствующие документы.
-
"Попал" сам - не дай "попасть" другому!
Что понравилось: Пока ничто не понравилось.
Что не понравилось: Обман по телефону, обман в письменной форме - в договоре, принципиальный отказ отвечать на письма по электронной почте после получения оплаты (возможно из опасения, что когда-нибудь даже электронные письма могут быть приобщены к делу).
Полностью подтверждаю отзыв.
Сейчас 2022 год, но схема абсолютно та же и все 4 пункта строго соблюдаются.
Положительные отзывы пишут сами, судя по всему, этим занимается бОльшая часть сотрудников
5
Что понравилось: Качество изделия.
Что не понравилось: Стоимость изделия
Спасибо большое за такой художественный отзыв! Нам очень приятно, что наша кедровая бочка помогла не только сэкономить на посещениях салонов красоты, но и добиться желаемого результата в похудении. А значит, мы работаем не зря! Желаем Вам здоровья и стройности!
С уважением, компания Фитородник
5
Спасибо за отзыв! Надеемся, Ваше здоровье не подводит и сейчас! Ведь кедровая бочка - эффективное средство для оздоровления и поднятия иммунитета! Еще раз здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, компания Фитородник.
55
Самый первый заказ сделала в далеком 2007 - ом году, это была кедровая бочка для домашнего использования. Бочку использовала в салоне, что в общем - то не было предусмотрено техническими характеристиками изделия, но даже несмотря на это 3, 5 года она мне отслужила. При постоянном потоке клиентов.
Следующий заказ сделала уже в 2011 году, был перерыв в деятельности. В тот год заказала уже профессионадьную бочку со скосом. Служила мне верой и правдой почти 5 лет, но устала в конце концов. Распрощалась с ней.
И, наконец, третий заказ - сауну и уже 2 бочки заказала в 2013 году и могу сказать, что за эти годы компания значительно улучшила качество своей продукции и теперь их товар гораздо круче, чем был до этого. Развиваются, значит.
Надеюсь, еще нескоро обращусь, так как планирую, что мои изделия мне послужат. А компании респект, молодцы!
Что понравилось: Самосовершенствование. Гарантия на деле, а не на словах.
Что не понравилось: все устроило
Добрый день! Нам очень приятно, что в лице нашей компании Вы нашли надежного партнера. Будем надеяться, что третий заказ не будет последним и мы еще не раз порадуем Вас высоким качеством продукции и приятной ценой!
написать ответ