Отзывы


 31 мар. 2016, 13:45

55
Добрый день всем. Хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Фитородник.
Самый первый заказ сделала в далеком 2007 - ом году, это была кедровая бочка для домашнего использования. Бочку использовала в салоне, что в общем - то не было предусмотрено техническими характеристиками изделия, но даже несмотря на это 3, 5 года она мне отслужила. При постоянном потоке клиентов.
Следующий заказ сделала уже в 2011 году, был перерыв в деятельности. В тот год заказала уже профессионадьную бочку со скосом. Служила мне верой и правдой почти 5 лет, но устала в конце концов. Распрощалась с ней.
И, наконец, третий заказ - сауну и уже 2 бочки заказала в 2013 году и могу сказать, что за эти годы компания значительно улучшила качество своей продукции и теперь их товар гораздо круче, чем был до этого. Развиваются, значит.
Надеюсь, еще нескоро обращусь, так как планирую, что мои изделия мне послужат. А компании респект, молодцы!

Что понравилось: Самосовершенствование. Гарантия на деле, а не на словах.

Что не понравилось: все устроило
ID: 102961
написать ответ
Компания Фитородник, 01 апр. 2016, 11:55 ответ представителя компании

Добрый день! Нам очень приятно, что в лице нашей компании Вы нашли надежного партнера. Будем надеяться, что третий заказ не будет последним и мы еще не раз порадуем Вас высоким качеством продукции и приятной ценой!

написать ответ
 29 мар. 2016, 10:28

55
Заказывали в данной компании кедровую спа - капсулу для салона коррекции фигуры. По данной модели нет нареканий, выскажу лишь пару пожеланий:
1) проработать оборудование внутри капсулы. Гидро, аэромассаж, музыка. В итоге все прибыло и было собрано, но это заняло больше времени, чем мы планировали. То есть если вы сами не производите это, имейте на складах или развивайте общение таким образом, чтобы вам быстрее доставляли.
2) Декоративные элементы. Спа - капсула вышла отличная, но не хватает в ней огня. Продумайте с дизайнерами, как можно украсить бочку. Чтобы она была более стильной.
3) Договориться с доставкой непосредственно до салона. До склада доставят, а вот как потом - договариваться мне самой. Я готова платить, главное, сделайте это за меня.
В целом же очень довольна сотрудничеством и буду советовать вас и другим.
С наилучшими

Что понравилось: Высокое качество, доброжелательность, стремление понравиться клиенту.

Что не понравилось: Дизайна нет
ID: 102671
написать ответ
Компания Фитородник, 01 апр. 2016, 11:58 ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас за дельные советы, которые будут нами детально рассмотрены и, возможно, уже в ближайшее время мы возьмем их на вооружение. Действительно, оформление изделий - важная черта и нам очень хочется производить не только качественные, но и красивые изделия. Мы уже предлагаем нашим клиентам резьбу и художественное оформление, а также украшение блоками из гималайской соли.
Спасибо за участие и внимание к нашей компании.
С уважением, компания Фитородник

написать ответ
 29 мар. 2016, 07:17

55
Очень довольна сотрудничеством. Уже 3 раз для своего дизайнерского бюро заказываем продукцию компании. Делают всегда по нашим размерам и исходя из дизайн - проекта, материал всегда хороший, фурнитура качественная. Делают скидку как оптовикам, что приятно, конечно.
Желаю развития компании и новых благодарных клиентов.
С уважением, Галина.

Что понравилось: отношение к мелочам

Что не понравилось: -
ID: 102657
написать ответ
Константин, 01 апр. 2016, 11:59 ответ представителя компании

Здравствуйте! Рады Вашему отзыву! Будем стараться и дальше держать марку.
С уважением, компания Фитородник

написать ответ
 17 мар. 2016, 13:39

55
Цена парогенератора устроила. Надеюсь, что и качество не подведет. До Екатеринбурга доставили быстро. Заканчиваем строительство домашней сауны и будем пробовать

Что понравилось: оперативность доставки

Что не понравилось: -
ID: 101446
написать ответ
Компания Фитородник, 01 апр. 2016, 12:00 ответ представителя компании

Привет, Екатеринбург! Мы точно знаем, что счастье не за горами, а здоровье - в Сибири. Были рады изготовить для Вас качественное изделие по выгодной цене. Спасибо за доверие!
С уважением, компания Фитородник

написать ответ
 25 фев. 2016, 10:22

11
Проблема решена


Заказал 17 ноября 2015 г. японскую баню. Заказ МЮ01-000009. Сро изготовления 1 месяц. Оплата полностью произведена. До сегодняшнего дня 25 февраля заказ не выполнен, никто ничего толком сказать не может, ни менеджер Юрий Х, ни директор. Звоним каждый день -безрезультатно. От них были звонки только когда нужны были деньги, которые мы сразу выслали.
Сегодня подаем исковое заявление в суд.
Отвратительная компания! Баня была подарком мне на юбилей.
Никому не советуем.

Что понравилось: НИЧЕГО

Что не понравилось: ВСЕ
ID: 99424
написать ответ
Компания Фитородник, 01 апр. 2016, 12:04 ответ представителя компании

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные Вам негативные эмоции. Задержка срока изготовления, увы, случается, но это ни в коей мере нас не оправдывает. Еще раз приносим Вам свои извинения.

написать ответ
 19 фев. 2016, 11:02

55
Всем здравствуйте! "Если Вам понравилось наше изделие или у Вас есть какие - нибудь замечания по качеству, пожалуйста, напишите нам об этом любым удобным для Вас способом. "
Собственно, пишу. Сначала о сильных сторонах. Удобство заказа. Сделала заявку на сайте, буквально через пару минут перезвонили . Дали консультацию и я пошла думать. Думала, смотрела другие варианты, но кедровая бочка фитородник была самым выгодным вариантом. На ней и остановилась.
Приняла решение и так как живу в области - приехала в офис. Здесь есть выставочные образцы, оценила качество и решилась оплатить. Полной суммы не было, согласились принять часть, а вторую перечислить, когда уже будет готово изделие.
Качество изделий меня устроило. Заказывала бочку и фитобочку для ног для мамы.
А теперь о минусах. Не смогли сами установить парогенератор. Позвонили, говорим, не можем. А нам: ну вообще люди сами устанавливают у нас. Ну значит я не все. Не смогла. Так вот еще 3 дня ждала, пока приедут их специалисты. Установили быстро, работает до сих пор без сбоев.
На будущее: учитывайте пожелания клиентов. Тем более, что в одном городе живем. И тем более, что я предлагала заплатить за услуги, думаю, что это не сложно да и вам выгодно. А мне приятно.
Но в целом все хорошо. Спасибо.

Что понравилось: качество

Что не понравилось: долгое ожидание установки
ID: 98891
написать ответ
 17 фев. 2016, 11:30

55
Заказ номер 6041. Заказывали полулежачую бочку для салона красоты. Доставляли в Казахстан, в Астану.
Изготовление бочки заняло чуть больше 3 - х недель, доставка еще неделя. Итого за месяц свою бочку мы получили.
Брали профессиональную так как для салона. Качеством более чем довольны. Парогенератор мощный, покупали здесь же, производство Россия.
Делали заказ в новогодние праздники, по этому поводу получили существенную скидку 10 процентов. Очень приятно.
Благодарим за сотрудничество.
С уважением, салон красоты Дуэт.

Что понравилось: качество

Что не понравилось: обошлось
ID: 98635
написать ответ
 11 фев. 2016, 11:11

55
Пользуюсь парогенератором для кедровой бочки около 2х лет. Установлено оборудование в салоне красоты в Санкт-Петербурге, до этого стоял китайский парогенератор. Парогенератор Фитородник, на порядок лучше, качественнее и красивее китайского! По нашей вине были сбиты настройки парогенератора), Обратились в компанию "Фитородник", где нам помогли очень быстро и профессионально! Всем рекомендую компанию и их оборудование! Спасибо!

Что понравилось: ВСЁ!
ID: 98070
Санкт_Петербург, Пр.Просвещения
написать ответ
 02 фев. 2016, 08:22

55
Отношения с компанией можно назвать партнерскими. Потому что вот уже на протяжении многих лет не подводят нас ни по качеству продукции, ни по другим параметрам. У нас дизайн - бюро. Мы создаем интерьеры для разных людей в разных частях России и даже мира. И комплектуем в том числе и ванные комнаты, разрабатываем дизайн - проекты фитнес центро. Кедровые бочки, сауны, купели. Чего только не было у нас за все эти годы. И постоянно нужны особые размеры, какие - то пожелания, голова кругом. Но не подводили, что говорит о порядке на производстве и в компании в целом. Довольны сотрудничеством и будем рады рекомендовать вас другим. Крутые!

Что понравилось: Высокое качество продукции

Что не понравилось: Незначительные сдвиги по доставке
ID: 97189
написать ответ
 27 янв. 2016, 11:36

55
А мне кедровая бочка от Фитородника помогла здорово сбросить. Покупала исключительно в медицинских и психологических целях. Живу в Уренгое, где большую часть дня холодно и темно. На нашем предприятии стоит такая, решила, что и дома пригодится. Регулярные домашние процедуры дали удивительный результат, похудела на 8 килограммов, особо не задумываясь и не исстязая себя хождениями по залам и ограничению в еде. Считаю, это достойной заменой спа - центрам. Установила у себя дома, в ванной, благо. место позволяет. Рекомендую Фитородник и знакомым, до Уренгоя доставили за неделю.

Что понравилось: Да все круто

Что не понравилось: Курс доллара в стране
ID: 96607
написать ответ
 19 янв. 2016, 14:24

55
Кедровую бочку, которую я приобрела у компании Фитородник, я подарила свой маме на день рождения. Мама осталась очень довольна моим подарком, так как давно хотела такую бочку из натурального кедра. Но не только маме она полюбилась. Теперь каждые выходные я приезжаю со своей семьей попариться в этой чудодейственной бочке, а мамины подруги теперь наперебой просятся в ней оздоровиться. В общем, бочка используется по полной программе уже год, и нечего с ней не случилось за это время. Высыхает быстро, нет неприятного запаха клея, как некоторые пишут в отзывах. Так, что она стоит своих денег.

Что понравилось: качество

Что не понравилось: не нашли минусов существенных
ID: 95855
написать ответ
 18 янв. 2016, 13:08

55
Я очень люблю париться в кедровой бочке, но, к сожалению, не всегда выпадает возможность посетить SPA-салон, где она есть. Поэтому, мы с мужем нашли выход из этой ситуации – купили себе в компании Фитородник. Остались очень довольны качеством обслуживания, и, что самое важное, самой бочкой. Компетентные сотрудники помогли нам подобрать наиболее подходящий вариант кедровой бочки, и теперь каждый день по вечерам после работы мы с мужем паримся в ней по очереди. Это притом, что мы живем в квартире! А эта бочка тем и хороша, что для нее не нужно создавать особые условия, специальное помещение. Главное, чтобы розетка рядом была, и все. Установили ее в кладовке и все)) Думаю, за кедровыми бочками Фитородника большое будущее!

Что понравилось: качество, цена

Что не понравилось: время изготовления
ID: 95742
написать ответ
 12 янв. 2016, 12:37

55
Мы владельцы спа центра в японском стиле. Решили, что только настоящие японские бани смогут погрузить клиента в атмосферу Востока. Заказали в компании Фитородник офуро - опилочную баню и фурако. Салон премиум - класса и к изделию выдвигали самые высокие требования. К счастью, нас не подвели и смогли удовлетворить наш придирчивый вкус. Качество и внешний вид офуро и фурако от Фитородни соответствуют нашим дорогим интерьерам и уровню наших дорогих гостей. Спасибо за плодотворное сотрудничество, очень довольны и можем рекомендовать вас другим

Что понравилось: Качество древесины и исполнения. Внешний вид офуро и фурако

Что не понравилось: Долгое изготовление
ID: 95237
написать ответ
Компания Фитородник, 18 янв. 2016, 13:23 ответ представителя компании

Спасибо за Ваш честный отзыв! Все недочеты обязательно исправим! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

написать ответ
 12 янв. 2016, 08:24

55
Спасибо за купель к светлому дню Крещения! Сделали заказ довольно поздно и все боялись, что не успеем установить к купаниям. Но, Слава Богу, компания нас не подвела, успели за праздники сделать и отгрузить. Внешне купель очень ладная, стенки толстые, доски плотно друг к другу прилегают. Надеемся, выдержит большой поток людей. Выразили благодарность на фирменном бланке, но напишу и здесь: спасибо за доброе отношение к людям и качественное выполнение изделия.
Храм Флора и Лавра, Карелия

Что понравилось: Отношение, качество
ID: 95206
написать ответ
Компания Фитородник, 18 янв. 2016, 13:22 ответ представителя компании

Благодарим за отзыв! Будем стараться и дальше!

написать ответ
 28 дек. 2015, 10:05

55
Понравилось соотношение цены и качества. По сути: хорошая кедровая бочка, которая полностью готова к использованию. Устанавливала сама, так как заказывала разборную, чтобы вошла в проемы. Парогенератор нужно настроить на комфортную для Вас температуру, чтобы не было слишком жарко. Детям и вовсем можно похолоднее сделать.
По эффективности могу сравнить с системой похудения по Дюкану. Но Дюкан - это исстязание организма, то нельзя, то нельзя. А здесь живешь своей обычной жизнью, разве что удовольствие получаешь. Каждый день по 15 минут и похудеешь неминуемо.
Советую всем, кто страдает от лишнего веса. Здоровый и эффективный способ. Проверено!

Что понравилось: Качество бочки и то, что смогла похудеть

Что не понравилось: Платные дополнительные опции
ID: 94315
написать ответ
компания Фитородник, 12 янв. 2016, 05:44 ответ представителя компании

Ксения, благодарим Вас за детальный и правдивый отзыв о нашей компании. Мы очень рады, что покупка кедровой бочки стала приятной и эффективной альтернативой диетам. Наш многолетний опыт только подтверждает Ваш опыт: кедровая бочка действительно помогает в борьбе с лишним весом и целлюлитом. Будем рады истории Вашего успешного похудения. И присылайте фотографии, станьте стимулом для девушек. мечтающих о стройной фигуре! С радостью их опубликуем, если позволите!
С уважением и благодарностью компания Фитородник.

написать ответ
 24 дек. 2015, 07:40

55
Попросили отставить отзыв, если качество продукции меня устроит. И даже если не устроит тоже просили подать сигнал)
Так вот) Я к Вам пишу, чего же боле. Спасибо за кедровую бочку и парогенератор, которые доставили мне к город Нижнеудинск, что в Иркутской области. Заказывали для себя, в частный дом. Доставили до транспортной компании, оттуда вывозили самостоятельно, но доставка вышла очень гуманной по цене, что порадовало. А еще порадовала наша бочка. Теперь каждый раз, включая в розетку парик, приговарвиаем: горшочек, вари! И он варит! Парит очень хорошо, ощущения после посещения бочки самые прекрасные. Маме лечим спину, сажаем ребятишек для профилактики простудных. Главное, что температуру можно регулировать. а то ребятишкам бывает жарко там, где нам, взрослым, ничего.
Думаю, заслужила компания моей благодарности. Все хорошо нас сложилось. Спасибо!

Что понравилось: Ответственный подход к клиенту

Что не понравилось: Мелкие недочеты не в счет
ID: 93924
написать ответ
компания Фитородник, 12 янв. 2016, 05:52 ответ представителя компании

Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы. Благодарности нам хоть и пишут, но не так часто, как хотелось. И мы понимаем клиента, ведь хороший продукт - это тот единственный результат, который необходим покупателю, а стало быть, это само собой разумеющийся факт. И поэтому получать такие отзывы от реальных людей нам приятнее вдвойне!
Мы уверены, что наша продукция прослужит Вам долгие годы и подарит запас здоровья и молодости Вам и Вашей семье. Спасибо за приятное сотрудничество!
С уважением, компания Фитородник

написать ответ
 23 дек. 2015, 12:53

55
Приобретал Ик сауну в данной компании. Остался доволен качеством исполнения и адекватной ценовой политикой за изделия. То, что материал - алтайский кедр - соответствует действительности, отец лесник дал гарантию. Хотя и без экспертизы понятно, запах целебный и очень сильный. После посещения сауны остались только приятные впечатления, жар переносится очень хорошо, дерево ведет себя отлично. Никакой смолы, никаких проблем. Думаю, это идеальное соотношение для тех, кто ищет производителя, который изготовит классное изделие по приемлемой цене.

Что понравилось: Качество. Изготовление по индивидуальным размерам

Что не понравилось: Не выявил
ID: 93834
написать ответ
компания Фитородник, 12 янв. 2016, 07:14 ответ представителя компании

Уважаемый Константин! Нам приятно, что произведенная нами сауна понравилась не только Вам, но и Вашему отцу. Ведь одобрение мудрых, разбирающихся в вопросе людей, очень ценно для нас. Касательно Ваших слов об алтайском кедре: ответственно подтверждаем! Кедр, еще раз кедр и только алтайский кедр! Полезный. необычайно ароматный, богатый фитонцидами. Мы рады предложить Вам по отличной цене продукцию высокого качества, которую мы создаем здесь, в Сибири. Надеемся, с таким подходом к делу, нам не страшны никакие санкции!
С уважением, компания Фитородник.

написать ответ
 09 дек. 2015, 16:13

11
Проблема решена


Заключил с данной "компанией" договор 29. 10. 2015, а 30. 10. 2015 внёс 100% предоплату за инфракрасную кабину. В договоре указан срок поставки 1 месяц. Срок прошёл, договор "компания" не исполнила - товар не поставила.
Вроде бы дело житейское - все поставщики всегда срывают сроки поставки.
Но важно отношение к клиенту!
Разумный поставщик всегда сам свяжется с клиентом, извиниться, представит какие-то объяснения и сошлётся на понятные обстоятельства.
Но для "компании" "Родник" - это не подход! В данной компании чётко принято:
1. Связываться с клиентом исключительно чтобы выставить счёт.
2. Дождавшись оплаты никогда не отвечать на письма.
3. Никогда не перезванивать клиенту, предварительно пообещав перезвонить.
4. Весьма вежливо и культурно (спасибо хоть на этом), без всяких разумных объяснений, "посылать клиентов лесом" на этапе, когда обязательства заказчика (по оплате) уже выполнены, а обязательства поставщика (по поставке товара) в рамках договора уже откровенно не выполнены, и неизвестно, будут ли когда-нибудь выполнены.

Уточняю, что я - не конкурент этой "компании", а частное лицо, простой разовый заказчик. Полтора месяца назад я даже не подозревал о существовании данной "компании", а сейчас уже сожалею о том, что узнал о её существовании. Если кого-то вправду интересуют подробности взаимодействия с данным "поставщиком" - милости прошу обращаться: lokhtin@yandex.ru, +79787092016, с удовольствием просвещу по поводу взаимоотношений с данной "компанией", представлю соответствующие документы.

-
"Попал" сам - не дай "попасть" другому!

Что понравилось: Пока ничто не понравилось.

Что не понравилось: Обман по телефону, обман в письменной форме - в договоре, принципиальный отказ отвечать на письма по электронной почте после получения оплаты (возможно из опасения, что когда-нибудь даже электронные письма могут быть приобщены к делу).
ID: 92387
написать ответ
Владимир, 12 сен. 2022, 16:30

Полностью подтверждаю отзыв.
Сейчас 2022 год, но схема абсолютно та же и все 4 пункта строго соблюдаются.
Положительные отзывы пишут сами, судя по всему, этим занимается бОльшая часть сотрудников

написать ответ
 04 дек. 2015, 11:40

55
Я, наверное, друид. Иначе как объяснить мою любовь к дереву? Так, однажды купив абонемент на биглионе, я так прониклась идеей покупки кедровой бочки, что просто караул. Где я только не была, что я не пробовала, но этот потрясающий запах кедра стоял в носу и не вздумал уходить. Стала изучать предложение, смотреть, читать отзывы о Фитороднике и других конторах. Но так как я знаю, как создается мнение в интернете и что совсем несложно написать все, что угодно, то даже не стала обращать на это внимание. Заказала свою небольшую, очень простую и понятную бочку. Не стала тратить деньги на какие- то новороты. Бочка и парогенератор - вместе веселее. Не надо специального образования или рук, растущих из плеч. Есть схема, по которой ты все собираешь. Собрал и будь здоров. Сжигаю свой целлюлит на ляшках, распариваю тело перед массажем, делаю обертывания. Надо ли говорить, есть ли разница между просто составом, нанесенным на сухую кожу, и на распаренной коже. В общем, девочки, кедровая бочка это для нас больше. Мужчины как - то не лают.

Что понравилось: Качество изделия.

Что не понравилось: Стоимость изделия
ID: 91876
написать ответ
компания Фитородник, 12 янв. 2016, 07:25 ответ представителя компании

Спасибо большое за такой художественный отзыв! Нам очень приятно, что наша кедровая бочка помогла не только сэкономить на посещениях салонов красоты, но и добиться желаемого результата в похудении. А значит, мы работаем не зря! Желаем Вам здоровья и стройности!
С уважением, компания Фитородник

написать ответ
 03 авг. 2015, 15:28

55
Мы с мужем любим, посещать баню, но своей у нас нет, а постоянно напрашиваться куда-то, не хочется. Выход нашелся как-то неожиданно. Муж на работе услышал, как его коллега хвалился своей кедровой бочкой, которая нечем не хуже бани, наоборот, ее даже в квартире можно установить. Пришел, рассказал мне про это чудо техники, а том на следующий день более подробно узнал, где он ее покупал, сколько обошлась. Это была компания «Родник». На их сайте представлен огромный выбор кедровых бочек и различных комплектующих к ним. Посидев вечерок, приняли решение, что нужно брать фитобочку со встроенным парогенератором. Мы с мужем люди не худенькие))) В дополнение к бочке взяли набор фитосборов. Бочку поставили на балконе. У нас там оборудована комната отдыха, стоит диванчик и столик, а на подоконнике цветы. Благодаря этой кедровой бочке, нам теперь не нужно искать, к кому бы сходить в баню, всегда после работы можно получить полное расслабление в ней, и всю усталость как рукой снимает! А еще прошлой зимой, когда все болели, мы с мужем даже ни чихнули! Теперь вот все наши друзья и знакомые приобщаются к этой процедуре.
ID: 80840
написать ответ
компания Фитородник, 12 янв. 2016, 07:33 ответ представителя компании

Спасибо за отзыв! Надеемся, Ваше здоровье не подводит и сейчас! Ведь кедровая бочка - эффективное средство для оздоровления и поднятия иммунитета! Еще раз здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, компания Фитородник.

написать ответ


Добавить отзыв


Комментарий: Не менее 100 символов

Что понравилось:
Что не понравилось:
Номер заказа/обращения:
Ваше имя:
Общая оценка:
Рекомендую:        
Введите код:

Обновить

Подтверждение отзыва

Ваш e-mail *:
Зачем?     

Валюта
Подписка
Укажите ваш E-mail:
Loading...
Ваше имя:
Защитный код:
Code
обновить
Lading...

© 2002-2024 ФИТОРОДНИК, ООО, торгово-производственная компания

Пользовательское соглашение и Правила использования Cataloxy